CareNest Check
So prüfen wir Betreuer*innen
Nichts ist wichtiger als Vertrauen, wenn jemand auf Ihr Kind aufpasst. Hier sehen Sie genau, was passiert, bevor eine Betreuer*in in Ihren Suchergebnissen erscheint. Jeder Schritt wird von einem Menschen aus unserem Team durchgeführt, nicht von einem Algorithmus.
Videogespräch mit jeder Betreuer*in
Zuallererst lernt ein Mitglied unseres Teams jede Betreuer*in in einem Videogespräch kennen. Ohne dieses Gespräch geht kein Profil online.
Amtliche Ausweiskontrolle
Im Videogespräch gleichen wir einen amtlichen Ausweis mit dem Profilnamen ab. Geprüfte Profile tragen das Abzeichen „Ausweis geprüft“.
Zwei Referenzanrufe
Wir bitten jede Betreuer*in um Familien, für die sie gearbeitet hat, und telefonieren persönlich mit mindestens zwei davon, bevor wir „Referenzen geprüft“ vergeben.
Erste-Hilfe-Zertifikat
Betreuer*innen laden ihr Erste-Hilfe-Zertifikat hoch; wir prüfen Aussteller und Ablaufdatum. Abgelaufene Zertifikate verlieren das Abzeichen.
Was wir nicht versprechen
Kein Prüfverfahren kann eine perfekte Passung garantieren. Deshalb zeigen Profile auch, was noch nicht geprüft wurde, wie zuverlässig eine Betreuer*in antwortet, und ausschließlich Bewertungen aus abgeschlossenen Buchungen, damit Sie selbst urteilen können.