Allgemeine Geschäftsbedingungen

Hinweis: Diese AGB sind eine Vorlage und müssen vor dem Livegang durch eine Rechtsanwältin/einen Rechtsanwalt geprüft und an das gewählte Geschäftsmodell (z. B. Kleinunternehmer, UG/GmbH, Zahlungsabwicklung) angepasst werden.

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für die Nutzung der Plattform CareNest (Website und App, nachfolgend „Plattform"), betrieben von [PLATZHALTER: Anbieter, Anschrift]. Mit der Registrierung akzeptieren die Nutzer:innen diese AGB.

2. Leistung von CareNest

CareNest ist eine reine Vermittlungsplattform, die Familien und Betreuungspersonen zusammenbringt. CareNest erbringt selbst keine Betreuungsleistungen und wird nicht Vertragspartei des Betreuungsvertrags. Der Betreuungsvertrag kommt ausschließlich zwischen Familie und Betreuungsperson zustande.

3. Registrierung & Konto

Nutzer:innen müssen mindestens 18 Jahre alt sein und wahrheitsgemäße Angaben machen. Zugangsdaten sind geheim zu halten. Pro Person ist ein Konto zulässig.

4. Verifizierung

CareNest prüft Betreuungspersonen nach bestem Bemühen (u. a. Ausweis, Referenzen, Erste-Hilfe-Nachweis). Diese Prüfung ist eine Sorgfaltsmaßnahme und stellt keine Garantie für Eignung, Zuverlässigkeit oder ein bestimmtes Verhalten dar. Familien treffen ihre Auswahl in eigener Verantwortung.

5. Pflichten der Nutzer:innen

Nutzer:innen verpflichten sich zu rechtmäßigem, respektvollem Verhalten, machen korrekte Angaben und nutzen die Plattform nicht missbräuchlich. Rechtswidrige Inhalte, Belästigung oder das Umgehen der Plattform sind untersagt.

6. Preise & Zahlung

Das Durchsuchen von Profilen ist kostenlos. Für die Kontaktaufnahme gilt das auf der Preisseite beschriebene Modell (erster Kontakt kostenlos, danach[PLATZHALTER: Kontakt-Guthaben / Gebühren]). Zahlungen werden über[PLATZHALTER: Stripe] abgewickelt. Preise verstehen sich inkl. ggf. anfallender Umsatzsteuer.

7. Haftung

CareNest haftet nicht für die Durchführung oder Qualität der zwischen Nutzer:innen vereinbarten Betreuung. Im Übrigen haftet CareNest nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften. [PLATZHALTER: ggf. weitere Haftungsregelungen]

8. Kündigung & Kontolöschung

Nutzer:innen können ihr Konto jederzeit über die Profileinstellungen löschen („Konto löschen"). CareNest kann Konten bei Verstößen gegen diese AGB sperren oder löschen.

9. Änderungen der AGB

CareNest kann diese AGB anpassen. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer:innen rechtzeitig informiert.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist – soweit zulässig –[PLATZHALTER: München]. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag wirksam.